Algemene Voorwaarden van Kazeeno

Door een account bij Kazeeno aan te maken en te gebruiken, ga je akkoord met de voorwaarden die hieronder staan beschreven. We raden je aan deze pagina rustig door te lezen voordat je stort of speelt, zodat je precies weet waar je aan toe bent.

Wie mag bij Kazeeno spelen

Spelen bij Kazeeno is voorbehouden aan personen van 24 jaar en ouder. We vragen je bij registratie om je leeftijd en identiteit te bevestigen. Eén persoon mag één account aanhouden; dubbele accounts kunnen worden opgeschort zodra we die vaststellen. Je bent zelf verantwoordelijk voor het naleven van de regels die in jouw woonland gelden rond online gokken.

Registratie en accountgegevens

Bij het aanmaken van je account vul je correcte en actuele gegevens in: naam, geboortedatum, e-mailadres en betaalgegevens. Onjuiste of onvolledige gegevens kunnen leiden tot vertraging bij uitbetalingen of, in het uiterste geval, opschorting van je account totdat de gegevens zijn gecorrigeerd. Bewaar je inloggegevens veilig en deel ze met niemand.

Verificatie

Voor de veiligheid van jou en van Kazeeno kunnen we vragen om een identiteitsbewijs, adresbewijs of bewijs van de gebruikte betaalmethode. Dit is een gangbare procedure bij online casino's en helpt fraude en identiteitsdiefstal te voorkomen.

Stortingen, uitbetalingen en betaalmethoden

Je kunt storten en uitbetalen via iDEAL, Visa, Mastercard, Volt, Revolut en cryptovaluta zoals Bitcoin, Ethereum en Tether (USDT). Uitbetalingen verlopen doorgaans via dezelfde methode als je storting. We behouden ons het recht voor om aanvullende controles uit te voeren bij ongewone transactiepatronen, in lijn met gangbare praktijken tegen witwassen. Meer details over betaalmethoden en verwerkingstijden vind je op de pagina Betaalmethoden.

Bonussen en promoties

Kazeeno biedt een welkomstpakket met bonusgeld en gratis spins op geselecteerde gokkasten aan. De exacte bedragen, inzetvereisten en looptijd staan beschreven op de pagina Bonus en kunnen worden gewijzigd. Op elke bonus zijn specifieke voorwaarden van toepassing (T&Cs apply); lees deze altijd door voordat je een bonus activeert. Misbruik van bonussen, zoals het aanmaken van meerdere accounts om herhaaldelijk aanspraak te maken op een welkomstaanbieding, kan leiden tot het intrekken van de bonus en eventuele winsten die daaruit zijn ontstaan.

Spelregels en fair play

Alle spellen op Kazeeno worden geleverd door onafhankelijke providers, waaronder Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Play'n GO, Nolimit City, Hacksaw Gaming en Relax Gaming. Deze providers zijn zelf verantwoordelijk voor de techniek en uitkomst van hun spellen. We verwachten dat spelers de spellen op een eerlijke manier gebruiken; het misbruiken van technische fouten, bugs of exploits is niet toegestaan en kan leiden tot annulering van de betrokken winsten.

Verantwoord spelen

We vinden het belangrijk dat spelen leuk blijft. Via je accountinstellingen kun je stortingslimieten, verlieslimieten en sessietijden instellen, of jezelf een pauze of uitsluiting opleggen. Meer informatie hierover staat op de pagina Verantwoord Spelen. Loop je gokgedrag uit de hand, dan kun je gratis en anoniem terecht bij Loket Kansspel via 0900-2177721 of https://www.loketkansspel.nl/. Ook AGOG (https://www.agog.nl/) biedt ondersteuning en informatie voor spelers en hun omgeving.

Opschorting en beëindiging van je account

We kunnen een account tijdelijk opschorten of beëindigen bij vermoeden van fraude, misbruik van bonussen, het overtreden van deze voorwaarden, of op verzoek van de speler zelf in het kader van verantwoord spelen. Bij beëindiging wordt het resterende, rechtmatig verkregen saldo uitgekeerd volgens de gebruikelijke verificatie- en uitbetalingsprocedure.

Licentie en juridische entiteit

Kazeeno geeft aan te opereren onder een internationale licentie. De exacte licentiegegevens, het licentienummer en de geregistreerde bedrijfsnaam die verantwoordelijk is voor deze site staan gepubliceerd in de footer van onze website. We raden je aan deze gegevens daar zelf te controleren voordat je een account aanmaakt of stort, zodat je precies weet met welke entiteit je een overeenkomst sluit.

Wijzigingen in deze voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld bij nieuwe wet- en regelgeving of veranderingen in ons spelaanbod. De meest recente versie staat altijd op deze pagina. We raden je aan om deze pagina periodiek te raadplegen, vooral voordat je een grotere storting doet.

Heb je na het lezen van deze voorwaarden nog vragen, dan staat onze Nederlandstalige klantenservice klaar om je verder te helpen. Zo weet je zeker dat je goed geïnformeerd speelt bij Kazeeno.